Política de Cookies_

Em conformidade com a normativa espanhola que regula o uso de cookies em relação à prestação de serviços de comunicações eletrônicas disposto no Decreto-Lei Real 13/2012 de 30 de março de 2012, informamos a você sobre os cookies utilizados no Website da Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U., ingenieriadeseguridad.telefonica.com (adiante neste instrumento designado por “Website”) e o motivo do seu uso. E a Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. informa que ao navegar no Website você está dando seu consentimento para que eles possam ser utilizados.

O que são cookies e para que são usados?

Um cookie é um arquivo que é descarregado em seu computador, tablet, smartphone ou qualquer outro dispositivo quando você acessa determinadas páginas na Web. Os cookies permitem que uma página da Web, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou do seu equipamento e, dependendo das informações que eles contenham e da forma com que o usuário utiliza seu equipamento, eles podem ser utilizados para reconhecer o usuário. Em hipótese alguma os cookies poderão prejudicar seu equipamento. Ao contrário, estando ativos, eles nos ajudam a identificar e resolver possíveis erros.

Identificação de cookies

A seguir, fazemos uma classificação dos cookies em função de uma série de categorias. Mesmo assim, é necessário levar em conta que um mesmo cookie pode estar incluído em mais de uma categoria.

Tipos de cookies segundo a entidade que os gerencia:

Dependendo de quem seja a entidade que gerencia o equipamento ou domínio de onde os cookies são enviados e que tratem os dados que sejam obtidos, podemos distinguir:

  • Cookies próprios: São aqueles enviados ao equipamento terminal do usuário de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor, e de onde é prestado o serviço solicitado pelo usuário.
  • Cookies de terceiros São aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário de um equipamento ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas sim por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.
  • Caso os ccookies sejam instalados a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor, mas as informações que se recolhem por meio dos mesmos sejam obtidas por um terceiro, eles não podem ser considerados cookies próprios.

Tipos de cookies segundo o prazo que permanecem ativados:

Segundo o prazo que permanecem ativados no equipamento terminal, podemos distinguir:

  • Cookies de sessão: São um tipo de cookie desenhado para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página na Web. Costuma-se empregar para armazenar informações que só interessam conservar para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).
  • Cookies persistentes: São um tipo de cookie onde os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, e que pode variar de alguns minutos até vários anos.

Tipos de cookies segundo sua finalidade:

Segundo a finalidade para a qual são tratados os dados obtidos através dos cookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicos:São aqueles que permitem que o usuário navegue através de uma página da Web, plataforma ou aplicação, e use as diferentes opções ou serviços que existam nela, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restringido, lembrar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição ou participação em um evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som, ou compartilhar conteúdos através das redes sociais.
  • Cookies de personalização: São aqueles que permitem que o usuário acesse o serviço com algumas características de caráter geral, predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual ele acessa o serviço, a configuração regional de onde ele acessa o serviço, etc.
  • Cookies de análise: SSão aqueles que permitem que o responsável por eles acompanhem e analisem o comportamento dos usuários dos Websites a que estão vinculados. As informações recolhidas por este tipo de cookie são utilizadas na medição da atividade dos Website, aplicação ou plataforma, e para a elaboração de perfis de navegação dos usuários em função da análise dos dados do uso que fazem os usuários do serviço.
  • Cookies publicitários: São aqueles que permitem a gestão, da maneira mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, em cada caso, o editor haja incluído na página da Web, aplicação ou plataforma, de onde se presta o serviço solicitado baseado em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são mostrados.
  • Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que permitem a gestão, da maneira mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, neste caso, o editor haja incluído na página da Web, aplicação ou plataforma, de onde o serviço solicitado é prestado. Estes cookies armazenam informações do comportamento dos usuários obtidos através da observação continuada de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo.

Os cookies utilizados no nosso Website são próprios e de terceiros, e nos permitem armazenar e acessar informações relativas ao idioma, ao tipo de navegador utilizado, e a outras características gerais, predefinidas pelo usuário, bem como seguir e analisar a atividade que ele realiza, com o objetivo de introduzir melhorias e prestar nossos serviços de uma maneira mais eficiente e personalizada. A Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. não utiliza cookies publicitários ou de publicidade comportamental.

A utilização dos cookies oferece numerosas vantagens na prestação de serviços da Sociedade da Informação, já que, entre outras coisas: (i) facilita que o usuário navegue no Website e tenha cesso aos diferentes serviços que oferece; (ii) evita que o usuário configure as características gerais predefinidas cada vez que ele acessa o Website; (iii) favorece a melhoria do funcionamento e dos serviços prestados através do Website, depois da análise correspondente das informações obtidas através dos cookies instalados.

Na Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. não recompilamos nem guardamos suas informações pessoais (por exemplo, seu nome ou endereço), e assim estas informações não podem ser utilizadas para identificá-lo.

Não obstante, você pode configurar seu navegador aceitando ou rejeitando os cookies, ou selecionar aqueles cuja instalação admite e quais não admite, seguindo um dos seguintes procedimentos, dependendo do navegador utilizado:

Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. utiliza no seu Website:

Cookies de sessão:

Os cookies de sessão são memorizados e têm validade unicamente temporal, ou seja, até que o usuário finalize a navegação pela página da Web. Estes cookies não gravam de maneira permanente nenhuma informação no disco rígido do seu computador.

Esta é uma tabela de informações sobre Cookies

Cookie Fonte Duração Propósito Nível
o_eu_compliance tis.telefonica.com 1 ano Este cookie técnico nos permite saber se já mostraram a você o aviso da política de cookies do nosso Website para que ele não seja mostrado de novo. Nível 1

Cookies de análise:

Concretamente, a Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. armazena no terminal do usuário os cookies “analíticos” do Google Analytics. O usuário poderá excluir sua atividade individual por meio dos sistemas de exclusão facilitados pelo Google Analytics

Mais informações: Google Analytics Cookie Usage on Websites

cookie Titular Duração Finalidade Nível
_ga Google 2 anos ou atualização Cookie fixado por analytics.js; livraria JavaScript propriedade do Google. A livraria analytics.js faz parte do Google Universal Analytics e utiliza este cookie de origem que contém um identificador anônimo usado para distinguir usuários. nível 2
_gat Google 10 minutos desde a criação ou modificação Cookie fixado por analytics.js; livraria JavaScript propriedade do Google. A livraria analytics.js faz parte do Google Universal Analytics e utiliza este cookie de origem que contém um identificador para diferenciar entre os diferentes objetos de acompanhamento criados na sessão. nível 2
__utma Google 2 anos ou atualização Este cookie mantém um registro do número de vezes que um usuário esteve em um site, quando foi sua primeira visita, e quando foi a última visita. nível 2
__utmb Google 30 minutos ou atualização Este cookie ajuda a calcular quanto tempo dura a visita de um usuário armazenado no momento em que ele entrou. nível 2
__utmc Google Expira com a sessão Este cookie ajuda a calcular quanto tempo dura a visita de um usuário armazenado no momento em que ele sai da página. nível 2
__utmz Google 6 meses ou atualização Este cookie ajuda a registrar a fonte de tráfego ou campanha; mantém um acompanhamento de qual motor de busca o visitante utilizou, em que links clicou, que palavras chave utilizou, e de que lugar no mundo acessou a página. nível 2
__utmli Google 2 anos ou atualização Estes cookies geram um ID de usuário anônimo, que é o que se utiliza para fazer a recontagem de quantas vezes um usuário visita o Website. Eles também registram quando foi a primeira e a última vez que visitou o Website. E ainda calcula quando terminou uma sessão, origem do usuário e as keywords ou palavras-chave utilizadas. nível 2

Cookies usados por complementos de fornecedores externos de conteúdo:

Os cookies utilizados por complementos de provedores externos de conteúdo são necessários para que o usuário possa acessar conteúdos ou serviços proporcionados por terceiros provedores, como, por exemplo, para vídeos alojados no YouTube, para visualizar localizações geográficas no Google Maps, ou para oferecer a eles informações de quantas vezes a página recebeu avaliações que o usuário está vendo do nosso Website pelo Google +1. Eles são regidos pelas disposições nas respectivas políticas de cookies deles.

Cookies de complementos do Google

A Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. faz uso de complementos externos do Google. Seu uso implica no encaminhamento de cookies.

Para mais informações consulte: Como o Google utiliza os cookies

As informações que recolhem os complementos externos do Google no nosso Website, inclusive o endereço IP do usuário, podem ser transmitidas ao Google e armazenadas nos seus servidores. Estas informações são gerenciadas inteiramente pelo Google. Estes cookies não identificam o usuário pessoalmente, exceto se ele estiver em uma sessão ativa no Google, ficando, neste caso, vinculado com aquela conta do Google.

Para mais informações consulte: Tipos de cookies utilizados pelo Google

A Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. faz uso do complemento Google Maps para visualizar localizações geográficas (nossos escritórios ou outros locais).

Em algumas partes da Web a Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. mostra vídeos postados no YouTube. Os cookies implementados pelo Google em qualquer página que inclua um vídeo do YouTube são usados para medir o número e o comportamento dos usuários do YouTube, inclusive as informações que vinculam a visita ao nosso Website com sua conta do Google, caso esteja em uma sessão ativa.

A Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. faz uso do complemento de compartilhamento e avaliação do Google +1, inclusive as informações que vinculam a visita ao nosso Website com a sua conta do Google, caso tenha uma sessão ativa e, desta forma, compartilha-as com seus círculos sociais.

Para mais informações consulte a Política de Privacidade do Google: Política de privacidade

cookie Titular Duração Finalidade Nível
PREF Google 2 anos Ao criar ou iniciar uma sessão na conta do Google, os cookies PREF, NID, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, GAPS, LSID, BEAT, ULS, são armazenados no seu computador com o objetivo de permanecer conectado à sua conta do Google ao visitar seus serviços de novo. Enquanto você permanecer com esta sessão ativa, e usar complementos em outros Websites como o nosso, o Google fará uso destes cookies para melhorar sua experiência de uso. O botão Google +1 utilizado no nosso Website está alojado no Google, seu navegador envia informações dos cookies que o Google requer se você mantiver a sessão ativa com a sua conta, e estes dados são utilizados pelo Google para associá-los à sua conta. No nosso Website usamos o Google Maps para visualizar localizações geográficas. Seu uso implica no envio dos cookies; PREF, NID, SNID, khcookie, além dos cookies que o Google exige se você mantiver uma sessão ativa com a sua conta, totalmente gerenciada pelo Google. No nosso Website usamos o Google Maps para visualizar localizações geográficas. Seu uso implica no envio dos cookies; PREF, NID, SNID, khcookie, além dos cookies que o Google exige se você mantiver uma sessão ativa com a sua conta, totalmente gerenciada pelo Google. nível 2
NID Google 6 meses nível 2
SNID Google 6 meses nível 2
GAPS Google expira com a sessão nível 2
LSID Google 2 anos nível 2
BEAT Google 24 horas nível 2
YSC Google expira com a sessão nível 2
Khcookie Google expira com a sessão nível 2
demographics Google 18 meses nível 2
dkv Google 60 dias nível 2
APISID Google 2 anos nível 2
HSID Google 2 anos nível 2
SID Google 2 anos nível 2
SAPISID Google 2 anos nível 2
SSID Google 2 anos nível 2
LOGIN_INFO Google 2 anos nível 2
ACTIVITY Google Expira com a sessão nível 2
USE_HITBOX Google Expira com a sessão nível 2
VISITOR_INFO1_LIVE Google 8 meses nível 2

Cookies de redes sociais e cookies de terceiros:

Eles são cookies criados por terceiros e Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.U. usado para permitir que o usuário para compartilhar conteúdo deste site nas seguintes redes sociais:

Twitter

Os cookies são introduzidos por funcionalidade Twitter "Share on Twitter". Para mais informações visite: http://twitter.com/privacy

LinkedIn

Os cookies do LinkedIn são introduzidos pelo botão "Share on LinkedIn" e são usados ​​para rastrear as páginas que o usuário visita. Para mais informações visite: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy

Google+, Google Maps, Street View y YouTube

Os cookies do Google+, Google Maps e YouTube são introduzidas no momento do carregamento dos respectivos widgets. Para mais informações visite: http://www.google.com/intl/en/privacy/privacy-policy.html

Pinterest

Os cookies de Pinterest são introduzidas pelo "Share on Pinterest" botão. Para mais informações sobre cookies política Pinterest visite: https://about.pinterest.com/en/cookie-policy

Yammer

Os cookies são introduzidos por funcionalidade Yammer "Share on Yammer". Para mais informações visite: https://www.microsoft.com/EN-US/privacystatement/OnlineServices/Default.aspx

Facebook

Os cookies do Facebook são introduzidos pela funcionalidade "Share on Facebook". Para mais informações visite: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Níveis de intromissão associados aos cookies que usamos

Os cookies descritos acima incorporam um critério de “nível de intrusão” apoiado em uma escala de 1 a 3, onde:

  • Nível 1: Corresponde aos cookies de uso interno, imprescindíveis para a prestação do próprio serviço solicitado pelo usuário.
  • Nível 2: Corresponde aos cookies anônimos de uso interno, necessários para a manutenção de conteúdos e navegação, bem como aos cookies gerenciados por terceiros na estrutura de serviços solicitados expressamente pelo usuário nos sites deles (ex.: Complementos Sociais do Facebook ou Twitter, vídeos postados, mapas).
  • Nível 3: Corresponde aos cookies gerenciados por terceiros na estrutura de serviços não solicitados expressamente pelo usuário, permitindo seu acompanhamento através de sites que não pertencem à Telefónica S.A. (ex.: plataformas de gerenciamento de publicidade gráfica). A especificação deste nível vem acompanhada do seu titular. O uso de cookies de nível 3 está sujeito à permissão prévia do usuário por meio de uma confirmação expressa de sua aceitação.

Revisão

Estas listas serão atualizadas com a maior rapidez possível à medida que mudem ou evoluam os serviços do Website ali oferecidos. Entretanto, ocasionalmente durante uma atualização pode ser que a lista não inclua ainda um cookie, embora sempre se refira a cookies com objetivos idênticos aos registrados nestas listas.